2008年7月15日上午，莱西市联社周格庄信用社室内主管左刚宾发现有位老人在大厅内排队等候，神色有些异常。于是，他主动上前询问老人办理什么业务，老人手持两张共计金额为26000元的未到期存单要求提取现金，左刚宾发现老人一没有带装钱的提包二没有家人陪同，还一次性提取这么大数额的不到期存款，出于职业敏感左刚宾觉得有点不正常。柜员王元汝也疑问“老人咋一个人来提这么多钱”。于是，出于对客户负责的态度，左刚宾询问他与谁一起来的、提钱做什么，老人开始有些暴躁，嘴里嚷嚷着“不用你们管，我自己的钱不能撂了”。后来经过左刚宾的耐心说服，老人支支吾吾地说“在莱阳走亲戚时，有人给他介绍个老伴，来提钱给说媒的”，老人指了指信用社门前一辆外地牌照的轿车说“有仨青年开车陪我来的”。于是，左刚宾让老人去找那仨青年持驾照、身份证进来陪老人一起提款，老人一回会来说“他们说都没带驾照、身份证”，并拒绝同老人一起进来。“开车到外地不带驾照？”，左刚宾觉得此事可疑，马上打电话让熟悉老人所在村的信贷人员联系其家人，家人称并不知情，并作老人工作劝其暂时不要提钱，并为老人保管存单。外面陪同老人取款的外地车辆，见老人迟迟不肯出来，悄悄开车走了。第二天，老人和家人一起来到信用社，老人紧紧握住左刚宾的手连连表示感谢，含着泪激动地说“昨天不知道怎么糊涂了，差点把一辈子地血汗钱给人骗了，多亏信用社的同志认真负责，要不我真活不下去了”。左刚宾说“你们来存款是对信用社的信任，拿信用社当自己人，我们就要对你们服好务，对你们的存款负好责”。

左刚宾同志和周格庄信用社的室内人员，本着为客户负责、为客户着想的积极态度，不单单以只为客户服务好为原则，更设身处地的为客户着想，客户的事就是最重要的事，为客户挽回了一笔不小的损失，为信用社树立了良好的社会形象。