近日,齐鲁银行青岛分行落地全行首笔企业手机银行海运费极速汇款业务。
企业手机银行国际业务功能上线后,齐鲁银行青岛分行迅速响应,深入研究齐鲁银行总行交易银行部下发的操作规程、客户指南等资料,敏锐地捕捉到一项智能化服务亮点:客户在发起境内海运费汇出业务时,可借助OCR智能识别技术,系统自动读取增值税发票备注栏的关键信息,实现业务智能处理。
齐鲁银行青岛分行立即组织专人精准梳理目标客群,并积极开展该智能化汇款功能的推广工作。7月30日,齐鲁银行青岛李沧支行某客户通过企业手机银行办理一笔海运费汇出业务,在齐鲁银行总行交易银行部的指导下,运用OCR智能识别技术实现信息自动填入,业务一键提交,海运费极速汇出,全流程自动化处理,客户对该项便捷、高效的智能线上操作模式给予了高度赞誉。同时,该笔业务创新性地运用了“企业手机银行+境内外币支付+海运费直通车”的产品组合,为客户提供了自动化、智能化服务方案,有效增强了客户粘性。齐鲁银行青岛分行以此为契机积极拓展国际业务营销及手机银行业务新的增长点,目前已储备意向客户8户。
下一步,齐鲁银行青岛分行将进一步深化对国际业务线上化产品的应用,在“学产品、用产品”方面发挥示范、引领作用,推动青岛国际业务高质量发展。