在中央金融工作会议擘画的金融强国蓝图中，普惠金融作为金融“五篇大文章”之一，承载着服务实体经济、促进共同富裕的时代使命。近年来，农业银行青岛市分行紧跟国家战略部署，认真落实总行党委工作要求，通过创新发展模式、优化产品服务体系、强化体制机制建设等措施，多元发力、综合施策，把金融资源精准送达普惠小微等市场主体需求端，进一步激活实体经济“毛细血管”。截至2026年一季度末，青岛分行普惠型小微贷款余额371.3亿元，较年初增长36.1亿元，带动市场份额年内提升0.61个百分点，成效显著。 

优化发展模式，扩大服务覆盖面

打造“以微捷贷和抵押e贷筑基础、供应链融资和产业集群强突破”的普惠发展新模式。在成功实现“千企百链”的征程上，青岛分行投产农行系统内首个个人版“链捷贷”项目，落地系统内首个互联网经营场景贷款“个人产业链e贷”；创新供应链票据在线融资产品，与海尔“鑫海汇”平台建立系统深度对接，全面打通商票、银票、供应链票据融资渠道。在与产业集群的结合中，积极发掘产业园区、特色园区、专业市场中的集群性小微特色产业和优势行业客群，量身定制综合金融服务方案。截至2026年一季度末，青岛分行供应链融资业务余额突破70亿元，链条达129条，融资客户超2000户。出台产业集群综合服务方案15例，储备集群客户841户，累计实现“科技e贷”新增投放3.59亿元。 

强化银政对接，丰富产品和服务体系

青岛分行结合工作实际，深入对接政府主管部门，共同推进产品创新提升服务质效。联合农业农村局等政府部门打造“琴岛”系列信贷产品，推出“齐鲁富民贷”“民宿贷”“气象贷”“渔船贷”等12款产品，累计投放贷款超100亿元，服务企业1000余家，惠及农户超5万户；加强与政府性融资担保机构合作，面向仪器仪表、科技型企业等客群创新推出“青担e贷”产品，引入“一项目一方案”批量担保模式，进一步满足优质小微企业融资需求。

线上线下联动，有效提升办贷成效

推出农行系统内首个涉税前端智能管控平台，拦截涉嫌虚增纳税客户121户，涉及虚增税额5501万元，压降虚增授信额度2.39亿元。全面落实“现场+远程”集中作业模式，运用金融科技与人工智能技术，依托PAD移动作业实现线上线下服务无缝衔接。截至2026年一季度末，“微捷贷”和“抵押e贷”通过移动PAD上门面谈办理4036笔，实现“客户少跑腿、数据多跑路”，同时为营业网点客户经理有效减负，进一步提升办贷效率和客户体验。 

下一步，青岛分行将深度融入国家与区域“十五五”规划发展战略，坚持“保量、提质、稳价、优结构”的总体原则，坚定发展信心，持续推动普惠金融发展与地方产业升级、区域协调、民生改善等目标同频共振，进一步助力实体经济向好发展。