北京银行青岛分行“四个统筹”持续提升金融服务适老化水平。
2025-05-07
北京银行青岛分行“四个统筹”持续提升金融服务适老化水平。1.统筹内部优化与客户体验。持续优化网点适老化服务设施建设，配备敬老服务设施。2.统筹城市发展与乡村振兴。与老年学校、敬老院等共建金融教育基地，开展文化养老活动；配备便携式设备深入乡镇开展助农取款等上门服务。3.统筹安全放心与便捷高效。持续推进老年客群宣传工作，多种形式开展防骗宣传和投资教育，提升老年客户风险防范意识。4.统筹短期效果与长期效益。联合当地交通公司发布“琴岛通”公交联名卡，为老年客群提供“金融+生活”一体化解决方案。（北京银行青岛分行）