发展普惠金融是国家层面推动经济包容性增长、维护社会公平公正的重要举措，是银行机构践行金融政治性、人民性的根本体现，在稳就业、保民生、促创新等方面具有深远的社会意义。招商银行青岛分行立足普惠客群基础，以小微企业客户需求为导向，持续加强敢贷愿贷能贷会贷长效机制建设，着力破解“融资难、融资贵、融资慢”难题，努力写好普惠金融大文章。

做好产品创新，缓解“融资难”问题

在持续加强传统小微抵押贷拓面的基础上，招商银行青岛分行积极利用数字化转型加强渠道建设，促进线上线下融合发展，持续推广批量化、规模化、标准化、智能化的小微金融服务新产品、新模式，针对各类细分场景，先后推出闪电贷、政采贷、医保贷、招企贷、招捷贷、招链易贷、经销易贷、链采贷等小微企业线上化融资产品，小微企业融资获得性得到有效提高，各类小微市场主体小额、快捷融资需求得到有效满足。截至2025年8月末，招商银行青岛分行服务各类普惠小微贷款主体1.7万户，户均贷款余额73万元，真正将金融为民、市场下沉做到实处。

做细风险定价，缓解“融资贵”问题

面对普惠小微市场主体压降融资成本的迫切需求，招商银行积极优化小微企业融资风险定价方案，确保普惠小微贷款利率稳中有降。2022年起将普惠小微贷款利润补贴幅度提高至70bps，中小企业的风险权重下调至85%，符合条件的小微企业风险权重下调为75%，相关优惠政策直接内嵌到内部定价传导环节，有效促进经营机构降价让利。认真做好LPR传导机制建设，全面落实“LPR下行后客户新增贷款利率必须低于当前投放最低水平”硬性要求。截至2025年8月末，分行当年新发放普惠小微贷款平均利率3.12%，同比下降0.75个百分点，有效缓解小微企业融资成本压力。

做早授信支持，缓解“融资慢”问题

真实有效的小微融资不是一蹴而就的，而是通过细致全面的KYC过程，充分摸细、摸透的客户，银行才能做到敢贷、快贷。招商银行青岛分行锚定长期稳定合作结算客户、科技创新企业客户、核心企业供应链上下游客户三大类市场主体，采用营销工坊等模式持续开展主动营销，充分向企业灌输“授信可以备而不用，但不能用而无备”的融资理念，积极推广随借随还授信产品。在此基础上，招商银行青岛分行积极发挥金融科技服务优势，持续加强普惠业务线上化、数字化、智能化程度，有效提升小微金融服务效率，确保授信客户在遇到资金需求时可以快速获得信贷支持。

           “念念不忘，必有回响”，招商银行青岛分行以小微客户需求为导向，急客户之所急，做客户之所需，凝心聚力持续加强普惠金融投放，各类小微市场主体融资需求获得有效满足。截至2025年8月末，分行实现普惠贷款余额124.6亿元，同比增长9.15%。分行将继续秉持金融为民初心，深耕普惠金融服务领域，为辖区实体经济发展做出应有的贡献。