火眼金睛辨假章守护客户“钱袋子”

——齐鲁银行青岛分行成功堵截虚假印章案例

今年以来，齐鲁银行青岛分行成功识别并堵截两起虚假公章事件，体现了齐鲁银行青岛分行对每一笔业务认真负责的态度，确保运营业务持续稳健发展的魄力。

2024年2月7日，齐鲁银行青岛即墨支行受理一存量客户办理变更法人及更新网银证书业务，客户先后加盖两枚公章，经办柜员对其进行电子验印，均未能自行验印通过，经办柜员迅速提高警惕，进行人工比对，发现客户提供公章防伪编码一致，但字体间距存在差异，与预留底模存在错位。经办柜员立即将情况报告给会计主管，会计主管取出该单位预留印模，经人工比对，发现客户提供的两枚公章整体字体偏小，中间五角星部位无法完全重合，且右上方均无防伪线，系虛假公章无疑。最终经办人员与企业会计人员核实，得知确为企业私刻公章。齐鲁银行青岛即墨支行工作人员对该单位进行了风险提示并告知克隆公章的危害性，客户表示将吸取教训，杜绝此类现象再次发生。

2024年3月11日，齐鲁银行青岛莱西支行受理莱西市某养殖设备公司的法人身份证更新业务，经办人员在对其身份证复印件上加盖的公章进行验印时屡次不通过，随即进行人工比对，发现公章与预留印模不符，因其之前预留的无防伪编码无法通过防伪编码确认真假，经办柜员立即上报代理会计主管，找出印鉴卡进行比对，对比发现公章文字、笔画粗细字体不一样。经询问企业工作人员，确认之前的印章被会计人员弄丢，刻制新印章后并未到银行来更新。齐鲁银行青岛莱西支行工作人员对单位进行风险提示并告知克隆公章的危害性，提醒客户要先刻制公安局备案印章，前来变更后再办理业务，客户表示理解和感谢。

以上两起成功堵截虚假公章案例，使得工作人员更加深刻认识到严格审核、规范操作的重要性，下一步，齐鲁银行青岛分行将持续把金融知识宣传和风险防范贯穿于日常服务中，认真履行社会责任，继续强化员工柜面操作风险管理，切实帮助客户守住“钱袋子”，擦亮齐鲁银行青岛分行名片。